REGISTRIERUNG
Wie registriere ich mich bei Vanzz.Life?
- Klicke auf den orangenen “Registrieren” Knopf rechts oben bei der Startseit
- Wähle “Kunde” aus
- Gib alle deine Informationen ein
- Setze einen Hacken bei den Geschäftsbedingungen
- Gib den Sicherheitscode ein
- Klicke auf den orangenen “Jetzt registrieren” Knopf
PROFILEINSTELLUNGEN
Wie richte ich mein Profil richtig ein?
- Klicke in deinem Bereich auf “Profileinstellungen”
- Fülle alle deine Informationen ein
- Klicke auf den orangenen “Informationen speichern” Knopf
FAVORITEN
Wie speichere ich meine Favoriten?
- Klicke im Navigationsmenü auf der Startseit auf “Serviceangebote”, um eine Übersicht von Anbietern zu erhalten
- Fülle die Suchmaske auf der linken Seite entsprechend deiner Wünsche aus, um die Übersicht an Anbieter auf relevante zu reduzieren
- Falls ein Anbieter interessant auf dich wirkt, kannst du ihn durch Klicken auf das Herz-Icon unter Favoriten speichern
- Anstatt auf das Herz-Icon zu klicken, kannst du auch zunächst auf den Anbieter selbst klicken, um weitere Information zu diesem zu erhalten
- Falls dich die Informationen überzeugen, kannst du diesen Anbieter durch Klicken auf den orangenen “Zu Favoriten hinzufügen” Knopf unter den Social Media Profilen des Anbieters in dessen Kopfzeile als Favoriten hinzufügen
Wo kann ich meine gespeicherten Favoriten sehen?
- Klicke in deinem Bereich auf “Favoriten”, um eine Übersicht all deiner Favoriten zu erhalten
- Falls du dir ein Anbieterprofil genauer anschauen möchtest, kannst du in der Sektion “Link” ganz rechts auf “Profil ansehen” klicken
ANGEBOTE
Vanzz.Life bietet 2 Möglichkeiten der Verbindung von Kunden und Anbietern. Eine davon ist die Rubrik “Angebote”. Hier können Anbieter ihre Dienstleistungen und Produkte den Kunden anbieten.
Wie finde ich relevante Angebote von Anbietern?
Bei Vanzz.Life gibt es 2 Wege, wie du relevante Angebote identifizieren kannst.
1. Weg:
- Gib in der Suchmaske auf der Startseite deine Suchkriterien ein (Hinweis: Unter dem orangenen “Jetzt suchen” Knopf kannst du eine erweitere Suche nach Preis und Radius durchführen)
- Klicke auf den orangenen “Jetzt suchen” Knopf, um eine Übersicht aller deiner Suchanfrage entsprechenden Anbieter zu erhalten (Hinweis: Du kannst links deine Suche anpassen)
- Klicke auf ein interessantes Anbieter Profil, um weitere Informationen zu diesem Anbieter zu erhalten
- Unter den 2 orangenen Knöpfen “Einladen zum Job” und “Zu Favoriten hinzufügen” siehst du eine Übersicht von 4 Punkten. Klicke auf den dritten Punkt “Serviceangebote”, um alle von diesem Anbieter angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu sehen
2. Weg:
- Klicke im Navigationsmenü der Startseite auf “Serviceangebote”, um eine Übersicht aller Anbieter zu erhalten
- Spezifiziere deine Suche, indem du deine Suchkriterien in der Suchmaske auf der linken Seite eingibst
- Klicke auf ein interessantes Anbieter Profil, um weitere Informationen zu diesem Anbieter zu erhalten
- Unter den 2 orangenen Knöpfen “Einladen zum Job” und “Zu Favoriten hinzufügen” siehst du eine Übersicht von 4 Punkten. Klicke auf den dritten Punkt “Serviceangebote”, um alle von diesem Anbieter angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu sehen
Wie buche ich ein Angebot?
- Gehe den dritten Punkt “Serviceangbote” eines Anbeiterprofils
- Klicke bei einem relevanten Angebot auf den orangenen “Angebot auswählen” Knopf
- Es erscheint eine Zusammenfassung deiner Buchung
- Kontrolliere diese und wenn alles passt, klicke auf den blauen “Weiter” Knopf unter dem Serviceangebot
- Wähle bei dem Pop-up Fenster zunächst ein passendes Datum und eine passende Uhrzeit
- Klicke auf den orangenen “Weiter” Knopf
- Gebe alle deine Informationen an
- Klicke auf den orangenen “Weiter zur Kasse” Knopf
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode (Hinweis: Die hier angezeigten Zahlungsmethoden hängen von den Buchungseinstellungen des Anbieters ab. Solltest du Bankverbindung auswählen, schicke bitte dem Anbieter im Anschluss eine Bestätigung der Überweisung an dessen E-Mail Adresse)
- Klicke auf den orangenen “Jetzt bezahlen” Knopf
Wo sehe ich meine Buchungen?
- Klicke in deinem Bereich auf “Buchungen”, um eine Übersicht aller deiner Buchungen und deren Status zu sehen
- Ganz rechts von jeder Buchung hast du ein Dropdown Menü bei dem “Option” steht. Klicke darauf, wenn du die Buchungsdetails ansehen willst oder die Buchung bearbeiten möchtest
ANFRAGEN
Wie zuvor beschrieben, bietet Vanzz.Life 2 Möglichkeiten der Verbindung von Kunden und Anbietern. Jetzt möchten wir die zweite dieser Möglichkeiten vorstellen, die Rubrik “Anfragen”. Unter dieser Rubrik haben Kunden die Möglichkeit, eine personalisierte Anfrage zu erstellen, in der sie ihre individuellen Bedürfnisse und Situationen beschreiben können.
Wie erstelle ich eine Anfrage?
- Klicke in deinem Bereich auf “Anfrage erstellen”
- Fülle das Formular entsprechend deiner Bedürfnisse und Situation ein
- Klicke ganz unten auf den orangenen “Vorschau” Knopf
- Kontrolliere die Vorschau auf seine Richtigkeit
- Falls du Änderungen vornehmen möchtest, klicke auf den orangenen “Anfrage bearbeiten” Knopf
- Falls alles stimmt, klicke auf den orangenen “Anfrage einreichen” Knopf und deine Serviceanfrage wird online gestellt
Wie teile ich meine Anfrage mit einem Anbieter?
- Klicke im Navigationsmenü der Startseite auf “Angebote”, um eine Übersicht aller Anbieter zu erhalten
- Spezifiziere deine Suche, indem du deine Suchkriterien in der Suchmaske auf der linken Seite eingibst
- Klicke auf ein interessantes Anbieter Profil, um weitere Informationen zu diesem Anbieter zu erhalten
- Klicke auf den orangenen “Zu Anfrage einladen” Knopf
- Wähle die Anfrage, die du an diesen Anbieter direkt schicken möchtest, aus
- Klicke auf den orangenen “EInladung versenden” Knopf
Kann ich Angebote von einem Anbieter auf meine Anfrage erhalten?
Anbieter, die selbstständig auf deine Anfrage stoßen oder denen du deine Anfrage direkt zugesendet hast, können sich jetzt auf deine Anfrage bewerben. Falls eine Anfrage eintrifft, wirst du bei den Benachrichtigungen (Glocken-Icon rechts oben) darüber informiert. Du kannst alle Bewerbungen auf deine Anfrage in deinem Bereich unter “Anfragen” einsehen, indem du dort in der Sektion “Aktion” ganz rechts auf “Empfohlen Anbieter” klickst
Wie kann ich ein Angebot auf meine Anfrage annehmen?
- Klicke auf “Profil ansehen” in der Übersicht deiner Bewerbungen für deine Anfrage (siehe “Eine Anfrage von einem Anbieter erhalten”), um dir ein genaueres Bild der Kompetenzen des Anbieters zu machen
- Falls du überzeugt bist, klicke auf den orangenen “Jetzt buchen” Knopf
- Fülle die Maske aus
- Klicke auf den orangenen “Weiter zur Kasse” Knopf
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode (Hinweis: Die hier angezeigten Zahlungsmethoden hängen von den Buchungseinstellungen des Anbieters ab. Solltest du Bankverbindung auswählen, schicke bitte dem Anbieter im Anschluss eine Bestätigung der Überweisung an dessen E-Mail Adresse)
- Klicke auf den orangenen “Jetzt bezahlen” Knopf
Wo sehe ich meine Buchungen?
- Klicke in deinem Bereich auf “Buchungen”, um eine Übersicht aller deiner Buchungen und deren Status zu sehen
- Ganz rechts von jeder Buchung hast du ein Dropdown Menü bei dem “Option” steht. Klicke darauf, wenn du die Buchungsdetails ansehen willst oder die Buchung bearbeiten möchtest
RECHNUNGEN
Wie bezahle ich eine Rechnung?
- Klicke in deinem Bereich auf “Rechnungen”, um eine Übersicht aller deiner Rechnungen mit grundlegenden Informationen zu erhalten
- Klicke bei einer relevanten Rechnung auf den orangenen “Rechnung ansehen” Knopf
- Kontrolliere alle Daten auf ihre Richtigkeit
- Falls du Anpassungen vornehmen möchtest, kontaktiere bitte den Anbieter direkt über die von ihm angegebene E-Mail Adresse
- Falls alles passt, wähle unten deine Zahlungsmethode aus und klicke auf den orangenen “Jetzt bezahlen” Knopf
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